💡 Perlu diketahui:
Kode promosi yang dibuat di platform kami hanya dapat digunakan di Mesin Pemesanan.
Channel Anda mungkin memakai kode promosi yang berbeda dari kami — informasi selengkapnya, hubungi tim dukungan mereka.
Untuk mengelola kode promosi Mesin Pemesanan Anda, buka Pemesanan langsung > Kode promosi.
Anda bisa memantau kode promosi untuk reservasi yang dipesan dengan mengunduh ringkasan reservasi. Untuk melakukannya, buka Reservasi > filter reservasi Anda > Unduh CSV > Ringkasan reservasi.
Pengantar kode promosi
Kode promosi — juga dikenal sebagai kode promo — adalah diskon eksklusif dengan waktu terbatas yang dapat mendorong pelanggan untuk menginap atau menginap lagi di properti. Setelah Anda membuat kode promosi di platform kami, pelanggan dapat memasukkannya ke Mesin Pemesanan (bersama dengan kriteria pencarian) untuk menerima diskon pada reservasi. Ada berbagai cara untuk mengiklankan kode promosi:
Email pasca keberangkatan — untuk meningkatkan jumlah pelanggan yang kembali. (Pelajari lebih lanjut: Sesuaikan email yang dikirim ke tamu.)
Media sosial, buletin, situs resmi properti Anda — agar pelanggan baru memesan menggunakan Mesin Pemesanan.
Kampanye pemasaran: internet, surat kabar, TV, radio, papan reklame, poster, dll. — untuk menargetkan jenis pelanggan tertentu yang ingin menginap di properti (dan membuat mereka memesan dari Mesin Pemesanan).
💡 Catatan:
Setelah Anda membuat setidaknya satu kode promosi di platform kami, bidang kode promosi akan ditampilkan di Mesin Pemesanan yang dapat digunakan pelanggan untuk memasukkan kode.
Pertimbangkan untuk menawarkan diskon "eksklusif" dengan kode promosi — diskon tersebut akan terlihat lebih unik.
Sebelum membuat kode promosi di platform kami, pastikan bahwa Anda tidak hanya membuat tarif kamar yang diperlukan yang ingin Anda hubungkan dengan kode tersebut, tetapi juga menambahkannya ke Mesin Pemesanan. Ini sangat penting jika Anda ingin membuat penawaran unik yang hanya tersedia melalui kode promosi dan/atau diskon yang terkait dengan batasan tertentu.
Buat kode promosi
Buka Pemesanan langsung > Kode promosi.
Klik tombol Tambahkan kode promosi.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Informasi umum
Masukkan informasi yang diperlukan dan klik Selanjutnya.
Kode promosi yang akan digunakan tamu — masukkan kode yang harus dimasukkan pelanggan di Mesin Pemesanan untuk mendapatkan penawaran yang ditawarkan dalam kode promosi. Misalnya, 'XMASoffer'. (Kode promosi hanya boleh berisi huruf, angka, tanda hubung, dan garis bawah; spasi tidak diperbolehkan.)
Deskripsi kode promosi — tambahkan deskripsi kode promosi, dan buat agar terdengar menarik.
Diskon default — pilih persentase atau jumlah pada menu tarik-turun, lalu masukkan nilai numerik untuk menentukan diskon. (Saat menetapkan kode promosi ini ke tarif kamar, Anda juga dapat menetapkan diskon khusus untuk mengesampingkan diskon Default , jika perlu.)
Tunjukkan jumlah diskon kepada tamu — centang opsi ini jika Anda ingin harga diskon terlihat oleh pelanggan di Mesin Pemesanan Anda (ditampilkan di bawah Biaya kamar ringkasan pemesanan > Diskon promosi).
Langkah 2: Tanggal menginap dan penjualan
Masukkan informasi yang diperlukan dan klik Selanjutnya.
Tanggal menginap — pilih ini jika Anda ingin pelanggan dapat menggunakan kode promosi ini untuk menginap di properti pada:
Tanggal kapan pun — tidak menetapkan batasan;
Hanya tanggal yang dipilih — tetapkan rentang tanggal tertentu.
Tanggal penjualan — pilih ini jika Anda ingin pelanggan dapat menggunakan kode promosi ini untuk memesan:
Tanggal kapan pun — tidak menetapkan batasan;
Hanya tanggal yang dipilih — tetapkan rentang tanggal tertentu.
💡 Catatan:
Untuk meningkatkan daya tarik, sebaiknya kaitkan kode promosi dengan penawaran sementara yang hanya tersedia untuk waktu terbatas.
Selalu klarifikasi kapan kode promosi akan kedaluwarsa.
Pelanggan dapat menggunakan kode promosi berulang kali selama masih aktif di Mesin Pemesanan.
Karena sistem tidak dapat membedakan antara pelanggan yang telah atau belum menggunakan kode promosi lebih dari satu kali, sebaiknya ubah kode secara berkala.
Langkah 3: Tetapkan tarif kamar
Gunakan salah satu dari dua opsi berikut untuk memilih tarif kamar mana yang ingin Anda tetapkan ke kode promosi:
Cari tarif kamar — gunakan opsi ini untuk mencari tarif kamar.
Pilih semua tarif kamar — centang opsi ini jika Anda ingin memilih semua tarif kamar; sebagai alternatif, Anda dapat mencentang satu atau beberapa tipe kamar (yang secara otomatis akan mencentang tarif kamar semua tipe kamar) atau tarif kamar tertentu.
Untuk menentukan tampilan tarif kamar yang dipilih bagi pelanggan di Mesin Pemesanan, gunakan tombol Batasi tarif di pengaturan untuk Tarif pemesanan langsung :
Batasi tarif — ini menunjukkan bahwa tarif kamar tidak terlihat di Mesin Pemesanan bagi pelanggan yang tidak memasukkan kode promosi. Namun, jika pelanggan memasukkan kode promosi yang diberikan pada tarif kamar dibatasi, mereka akan dapat melihatnya
Jika tombol Batasi tarif dinonaktifkan, tarif kamar akan terlihat oleh semua pelanggan di Mesin Pemesanan Anda. (Ini adalah pengaturan default.)
Jika Anda ingin mendapatkan beberapa diskon berbeda menggunakan satu kode promosi dengan beberapa tarif kamar, pertama timpa diskon dengan mengeklik ikon gembok, lalu pilih jumlah atau persentase di menu tarik-turun, dan masukkan diskon itu sendiri.
Klik Berikutnya.
Langkah 4: Tinjau dan simpan
Tinjau detail kode promosi.
Jika Anda perlu melakukan perubahan, klik Kembali dan lakukan pengeditan yang diperlukan.
Jika sudah siap, klik Tinjau dan simpan untuk membuat kode promosi.
💡 Anda bisa memantau kode promosi untuk reservasi yang dipesan dengan mengunduh ringkasan reservasi. Untuk melakukannya, buka Reservasi > filter reservasi Anda > Unduh CSV > Ringkasan reservasi.