Buat penawaran di Keterlibatan Tamu untuk menjual layanan dan pengalaman tambahan kepada tamu Anda melalui concierge digital Anda.
Penawaran Anda muncul di concierge digital Anda, yang memungkinkan tamu untuk membeli layanan tambahan, peningkatan kamar, dan pengalaman selama mereka menginap.
Tambahkan penawaran upsell baru
Untuk membuat penawaran upsell baru di Keterlibatan Tamu:
Buka Keterlibatan Tamu > Upsell > Penawaran.
Klik tombol Tambah
Pilih untuk membuat dari templat atau klik Tambahkan penawaran kosong.
Klik Simpan perubahan setelah selesai.
Tambahkan detail penawaran
Masukkan detail berikut pada tab Info umum:
Nama dan Deskripsi - Lengkapi kedua kolom dalam setiap bahasa yang aktif. Gunakan editor teks untuk memformat deskripsi Anda dengan daftar, warna teks, dan tautan.
Gambar - Unggah gambar berkualitas tinggi menggunakan Pilih gambar. Gambar harus berukuran setidaknya 800 piksel pada sisi terpendek untuk tampilan terbaik.
Jenis layanan - Pilih kategori untuk penawaran Anda: Layanan kamar, Restoran, Aktivitas, atau Peningkatan kamar.
Teks tombol Pemesanan - Pilih teks tombol yang tepat: Kirim Pertanyaan untuk peningkatan kamar jika ketersediaannya bervariasi, Pesan Sekarang untuk layanan langsung, Pesan Sekarang untuk aktivitas terjadwal, atau Dapatkan Voucher untuk penawaran yang dapat ditukarkan.
Harga - Tambahkan harga standar untuk penawaran Anda dan harga opsional untuk anak-anak.
Diskon pemesanan awal - Tetapkan tarif khusus untuk ditampilkan di samping harga asli. Ini akan secara otomatis menampilkan persentase diskon.
Label terpopuler - Tandai penawaran teratas dengan label ini. Gunakan secukupnya untuk menjaga dampaknya terhadap tamu.
Tambahkan pertanyaan
Di tab Pertanyaan, tambahkan pertanyaan untuk mengumpulkan informasi tamu dan menghitung harga dengan benar. Misalnya, tambahkan pertanyaan tentang jumlah tamu, waktu yang disukai, atau persyaratan khusus. Lihat panduan terperinci kami tentang menambahkan pertanyaan ke penawaran.
Pratinjau penawaran Anda
Lihat bagaimana penawaran upsell Anda akan muncul kepada tamu di concierge Anda:
Buka Keterlibatan Tamu > Upsell > Buka concierge.
Tinjau penawaran Anda.