La plateforme pour groupes hôteliers constitue votre centre de contrôle centralisé pour gérer les tarifs de l'ensemble de votre portefeuille d'établissements. Après avoir créé des plans tarifaires au niveau du groupe, vous pouvez les personnaliser pour des établissements spécifiques. Vous avez la possibilité de gérer ces tarifs individuels directement depuis la plateforme pour groupes hôteliers ou via la plateforme SiteMinder de chaque établissement.
À propos de la gestion des tarifs pour des établissements individuels
Lorsqu'un plan tarifaire est créé dans la plateforme pour groupes hôteliers et attribué à des établissements, des plans tarifaires distincts sont automatiquement créés pour chaque établissement et apparaîtront dans la plateforme SiteMinder de chaque établissement. Trois options s'offrent à vous pour gérer ces plans tarifaires individuels :
Les laisser hériter automatiquement de tous les changements du plan tarifaire principal de la plateforme pour groupes hôteliers.
Les gérer indépendamment dans la plateforme pour groupes hôteliers avec des modifications spécifiques.
Les gérer via la plateforme SiteMinder de chaque établissement.
Cette flexibilité vous permet d'équilibrer les mises à jour groupées efficaces avec la personnalisation pour des établissements spécifiques.
Consulter et modifier les plans tarifaires pour des établissements spécifiques dans la plateforme pour groupes hôteliers
Pour consulter ou apporter des modifications à un plan tarifaire pour un établissement spécifique :
Accédez à la Plateforme pour groupes hôteliers > Distribution > Plans tarifaires.
Cliquez sur le plan tarifaire que vous souhaitez consulter.
Rendez-vous dans l'onglet Établissements pour voir tous les établissements attribués à ce plan tarifaire.
Cliquez sur un établissement pour voir les détails de son plan tarifaire spécifique.
Pour apporter des modifications, cliquez sur Modifier.
Utilisez l'icône de chaîne brisée pour remplacer les valeurs héritées.
Utilisez l'icône de chaîne pour revenir aux valeurs héritées.
Cliquez sur Enregistrer.
💡 Essayez de limiter les modifications au maximum afin de maintenir une gestion groupée efficace des tarifs.
Supprimer les plans tarifaires pour des établissements spécifiques dans la plateforme pour groupes hôteliers
Pour retirer un plan tarifaire d'un établissement spécifique :
Accédez à la Plateforme pour groupes hôteliers > Distribution > Plans tarifaires.
Cliquez sur le plan tarifaire.
Rendez-vous dans l'onglet Établissements et sélectionnez l'établissement.
Cliquez sur le bouton points de suspension (bouton à trois points), puis sélectionnez Supprimer le plan tarifaire.
Choisissez si vous souhaitez supprimer le plan tarifaire uniquement de la plateforme pour groupes hôteliers.
Choisissez si vous souhaitez supprimer les tarifs et mappages associés de la plateforme SiteMinder de l'établissement.
Cliquez sur Supprimer.
⚠️ Remarque : les plans tarifaires supprimés ne peuvent pas être récupérés. Le plan tarifaire devra tout de même être supprimé manuellement via l'extranet de chaque canal.