💡Pour ajouter et gérer les langues et les traductions de votre moteur de réservation, allez sur Réservation directe > Configuration > Traductions.
Ajoutez plusieurs langues et traductions à votre moteur de réservation afin d’atteindre plus de clients dans leur langue locale et d’améliorer leur expérience.
Pour que votre moteur de réservation soit disponible dans différentes langues, vous devez :
Ajouter des langues supplémentaires
Saisir manuellement les traductions pour chaque champ de texte
Publier les traductions pour chaque langue
Définir votre langue par défaut
Ajouter des langues
Avant de pouvoir ajouter des traductions manuelles, vous devez ajouter la langue. Pour ajouter des langues à votre moteur de réservation, procédez comme suit :
Allez sur Réservation directe > Configuration > Traductions.
Cliquez sur le bouton Ajouter une langue.
Cochez les langues que vous souhaitez ajouter.
Cliquez sur Ajouter.
Ajouter des traductions
Ajoutez des traductions pour votre moteur de réservation, y compris des traductions pour :
Informations sur l’établissement
Politiques d’annulation et conditions générales
Noms et descriptions des types de chambre et des plans tarifaires
E-mails (par exemple, confirmation de réservation et e-mail de pré‑arrivée)
Pour ajouter des traductions à votre moteur de réservation, procédez comme suit :
Allez sur Réservation directe > Configuration > Traductions.
Cliquez sur une langue que vous avez ajoutée (par exemple, Anglais > Espagnol).
Ajoutez vos traductions manuelles dans chaque onglet : Paramètres de l’établissement, Types de chambre, Tarifs des chambres, Suppléments, Politiques, E-mails.
Veillez à cliquer sur Publier les modifications sur chaque page, avant de cliquer sur un autre onglet.
Quels champs puis-je traduire ?
Dans Réservation directe > Configuration > Traductions, chaque onglet contient des champs spécifiques que vous pouvez traduire. Vous trouverez ci-dessous la liste des champs traduisibles pour votre moteur de réservation :
Onglet Paramètres de l’établissement : Nom de l’établissement, Rue, Code postal, Ville, État/Municipalité, Numéro de téléphone, Numéro de téléphone alternatif, Description de l’établissement, Conditions générales, Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité, Accès à l’établissement, Message de consentement RGPD, Politique d’annulation de l’établissement
Onglet Types de chambre : Nom personnalisé du type de chambre (Moteur de réservation uniquement), Description
Onglet Tarifs des chambres : Nom (libellé de découverte), Description, Texte personnalisé
Onglet Plans tarifaires : Traduisez les champs des plans tarifaires mis en évidence comme étant des forfaits
Onglet Politiques : Conditions d’annulation de la chambre
Onglet E-mails : Ligne d’objet, Texte d’en-tête, Texte de pied de page
Onglet Extras : Nom, Description
Publier les traductions pour chaque langue
Après avoir ajouté des traductions manuelles pour tous les champs pertinents, publiez les traductions pour chaque langue afin de les rendre disponibles sur votre moteur de réservation. Pour chaque langue, cliquez sur le bouton activer/désactiver pour le passer en position « on ».
Allez sur Réservation directe > Configuration > Traductions.
Recherchez la langue pour laquelle vous souhaitez publier les traductions.
Cliquez sur le bouton activer/désactiver pour l’activer et publier les traductions.
💡Si une langue est publiée, mais que certains champs ne sont pas traduits, le contenu s’affichera dans la langue par défaut de votre moteur de réservation.
Quelle langue les clients verront-ils lorsqu’ils visitent votre moteur de réservation ?
Votre moteur de réservation détectera automatiquement la langue du navigateur du client et affichera le site dans cette langue par défaut. Si la langue du navigateur n’a pas été ajoutée et publiée dans vos paramètres de traductions, le moteur de réservation reviendra à la langue par défaut de votre établissement.
Les clients peuvent également sélectionner leur langue préférée à l’aide du sélecteur de langue de votre moteur de réservation. Ils recevront leur e-mail de confirmation de réservation dans la langue choisie, assurez-vous donc que les traductions sont disponibles.
Comment définir la langue par défaut de votre moteur de réservation
Pour définir la langue par défaut de votre moteur de réservation :
Allez sur Réservation directe > Configuration > Traductions.
Cliquez sur le bouton de modification de la langue / l’icône en forme de crayon en haut de la description de la page Les clients qui visitent votre moteur de réservation le verront d’abord en [langue].
Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser par défaut lorsque la langue du navigateur du client n’est pas disponible.
Cliquez sur Publier les modifications.
Prévisualiser votre moteur de réservation
Prévisualisez votre moteur de réservation dans chaque langue pour laquelle vous avez ajouté et publié des traductions.
Allez sur Réservation directe > Configuration > Traductions.
À côté d’une langue, cliquez sur l’icône de lien pour ouvrir votre moteur de réservation dans cette langue.
Utilisez le sélecteur de langue pour l’afficher dans une autre langue.