Tester vos messages programmés
Rendez-vous dans Engagement client > Communication > Messages programmés pour configurer les messages programmés de votre établissement. Pendant que vous modifiez un message, cliquez sur l'icône Envoyer un message test pour envoyer un message test.
Différences entre les messages test et les messages réels
Lorsque vous testez les messages programmés, notez qu'il existe quelques différences par rapport à l'envoi d'un message à des clients réels :
Les balises d'insertion « Insérer le contenu » (notamment le prénom du client) ne fonctionneront pas. Les données réelles n'y figureront pas.
Le lien de désinscription n'apparaitra pas.
Ces éléments fonctionneront correctement lorsque ces messages seront envoyés à des clients réels.
Tester l'expérience client dans son intégralité
Pour tester les messages avec l'intégralité de leurs fonctionnalités, ajoutez-vous en tant que client :
Rendez-vous dans Engagement client> Clients > Ajouter des clients.
Créez une réservation test en utilisant vos propres coordonnées.