Dynamic Revenue Plus está actualmente disponible en Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, España y México, y puede añadirse a su plan existente de SiteMinder. Vaya a Insights > Dynamic Revenue Plus para obtener más información o consulte aquí.
General
¿Qué es Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus le ayuda a potenciar su estrategia de tarifas y distribución con confianza. Dynamic Revenue Plus le ofrece recomendaciones de precios basadas en datos, actualizaciones y acciones en tiempo real que monitorizan cambios y oportunidades en su mercado, datos completos del mercado local, información sobre eventos locales que impulsan la demanda y días festivos en mercados de origen, y mucho más. Toda esta información se sintetiza en alertas y oportunidades de alto impacto que se le entregan directamente, para que pueda tomar decisiones basadas en datos con mayor rapidez y actuar de inmediato.
¿Qué funciones incluye Dynamic Revenue Plus?
Con Dynamic Revenue Plus, usted tiene acceso a:
Tarificación dinámica — Establezca precios con precisión y aproveche todas las oportunidades de ingresos con recomendaciones de precios basadas en datos, desarrolladas por IDeaS Revenue Solutions, a partir de datos de rendimiento en tiempo real de su propiedad y del mercado.
Alertas y acciones móviles en tiempo real — Tome el control total y responda instantáneamente a las notificaciones móviles y realice ajustes inmediatos de tarifas o canales desde cualquier lugar, o revíselos cuando lo desee en la plataforma de SiteMinder.
Eventos que aumentan la demanda — Obtenga una visión de los eventos locales que impulsan la demanda, convertidos en oportunidades personalizadas, entregadas directamente a usted. Además, consulte los próximos días festivos públicos y vacaciones escolares de sus principales mercados de origen.
Datos de mercado — Optimice su posición competitiva con información completa sobre reservas y ritmo de su mercado local.
Haga clic aquí para ver cómo funciona Dynamic Revenue Plus.
¿Cómo puedo obtener acceso a Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus está actualmente disponible en Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, España y México, y puede añadirse a su plan existente de SiteMinder. Vaya a Insights > Dynamic Revenue Plus para obtener más información o consulte aquí.
Tarificación dinámica
¿Cómo funciona la tarificación dinámica?
Obtenga recomendaciones de precios personalizadas desarrolladas por IDeaS, basadas en datos en tiempo real de su propiedad, competidores y eventos, entregadas directamente a usted.
Acceda a recomendaciones de precios y realice ajustes inmediatos de tarifas o canales desde cualquier lugar con la aplicación móvil, o revíselos cuando lo desee en la plataforma de SiteMinder (Insights > Tarificación dinámica).
Nota: Las recomendaciones de precios normalmente excluyen impuestos y tarifas adicionales.
¿Cómo se generan las recomendaciones de precios?
Las recomendaciones de precios están impulsadas por el motor de tarificación líder en la industria de IDeaS combinado con los datos completos de mercado de SiteMinder. El sistema analiza múltiples factores, incluyendo:
Las tarifas e inventario de la propiedad introducidos en SiteMinder
Tarifas actuales del mercado
Patrones históricos de reservas
Eventos locales y días festivos
Demanda del mercado de origen
Estrategias de precios de la competencia
Nota: Las recomendaciones de precios normalmente excluyen impuestos y tarifas adicionales.
¿Cómo activo la tarificación dinámica?
Para recibir recomendaciones de precios con Dynamic Revenue Plus:
Inicie sesión en su plataforma de SiteMinder (versión web).
Vaya a Insights > Tarificación dinámica.
En el banner, haga clic en Seleccionar un plan tarifario para comenzar.
Seleccione qué plan tarifario quiere recibir recomendaciones.
Marque Tarifas con impuestos incluidos si sus tarifas incluyen impuestos.
Haga clic en Activar.
¿Qué necesito configurar antes de activar la tarificación dinámica?
Para activar la tarificación dinámica con Dynamic Revenue Plus, necesitará:
Al menos un plan tarifario (recomendamos su tarifa BAR) con al menos un tipo de habitación asignado
Al menos dos competidores de Booking.com configurados en el informe de Tarifas de la competencia
Un plan tarifario que no derive de otra tarifa
El tipo de habitación asignado al plan tarifario solo una vez. Esto garantiza recomendaciones de precios precisas
Para gestionar los precios directamente en su plataforma de SiteMinder. Las actualizaciones de tarifas no se sincronizarán desde su PMS/RMS a su plataforma, o viceversa. Las actualizaciones de disponibilidad y restricciones seguirán fluyendo desde su PMS como de costumbre.
Nota: Una vez que Dynamic Revenue Plus esté activado, puede tardar hasta 90 días antes de que comience a recibir recomendaciones de precios de IDeaS.
¿Las actualizaciones de tarifas para la tarificación dinámica son automáticas?
Cuando la tarificación dinámica está activada, usted tiene control total sobre cómo manejar las recomendaciones de precios:
Revise y aplique cada recomendación de precios manualmente con unos pocos toques en su aplicación móvil de SiteMinder, o revise las recomendaciones en la versión web de su plataforma.
Active las actualizaciones automáticas para ajustar sus tarifas según las recomendaciones, ahorrando tiempo y asegurándose de no perder ninguna oportunidad.
Para automatizar los ajustes de tarifas basados en recomendaciones:
Inicie sesión en su plataforma de SiteMinder (versión web).
Vaya a Insights > Tarificación dinámica.
Haga clic en el icono de configuración.
Seleccione los tipos de habitaciones para actualizar automáticamente con recomendaciones de precios (para el plan tarifario seleccionado).
Las tarifas se ajustarán automáticamente según cada recomendación de precios.
Alertas en tiempo real
¿Qué alertas móviles recibiré?
Tome el control inmediato y responda instantáneamente a las notificaciones móviles y realice ajustes inmediatos de tarifas o canales desde cualquier lugar con la aplicación móvil, o revíselos cuando lo desee en la plataforma de SiteMinder.
Reciba actualizaciones en tiempo real para:
Recomendaciones de precios — Establezca precios con confianza con recomendaciones basadas en datos. Elija actualizar precios manual o automáticamente
Información sobre el ritmo de reservas — vea cuando su ritmo de reservas cambia significativamente en comparación con su mercado
Eventos locales — Reciba alertas sobre eventos locales que se prevé que impulsen la demanda para que pueda tomar medidas inmediatas para ajustar precios y maximizar ingresos
Cambios en el mercado y la competencia — Reciba alertas que comparan su rendimiento de reservas y ritmo con su mercado local, que rastrean cambios en noches de habitación, ingresos totales por habitación y ADR en comparación con el mismo día del año pasado, ajustado para el mismo día de la semana
Actúe instantáneamente ante alertas de oportunidades inesperadas realizando cambios inmediatos de tarifas o distribución, como aplicar cierres de ventas o restricciones de estancia mínima con unos pocos toques en su aplicación móvil de SiteMinder.
💡Para recibir alertas de competidores, añada al menos tres propiedades a su conjunto de competidores en Insights > Tarifas de la competencia.
¿Cómo puedo activar las notificaciones móviles?
Simplemente descargue la aplicación móvil gratuita de SiteMinder hoy en Apple App Store y Google Play Store e inicie sesión con su cuenta existente de SiteMinder.
Para asegurarse de recibir alertas móviles, asegúrese de "Permitir notificaciones" cuando la aplicación se lo solicite.
Para activar/desactivar notificaciones, en su aplicación móvil de SiteMinder, toque el icono de configuración > toque Configuración de las notificaciones > active/desactive las alertas para Dynamic Revenue Plus.
¿Cómo puedo ver quién ha realizado acciones en las oportunidades?
En su plataforma de SiteMinder:
Inicie sesión en su plataforma de SiteMinder (versión web).
Vaya a Insights > Tarificación dinámica.
Haga clic en los iconos bajo el filtro Ver para visualizar por calendario o vista de lista.
En la columna Historial, haga clic en el icono de historial para ver el historial de cambios de precios, incluida la fecha/hora de actualización, el cambio de precio y quién realizó la acción.
En su aplicación móvil:
En la página Inicio, toque Ver calendario junto a Precios dinámicos.
En la pestaña Calendario, toque en una fecha, luego toque la pestaña Actividad. En la pestaña Lista, toque Ver día y luego entre en la pestaña Actividad.
Recibí una alerta de oportunidad, pero ahora ha desaparecido
Todas las oportunidades son sensibles al tiempo y caducarán cuando ya no sean relevantes.
Sin embargo, si alguien en su propiedad ha realizado una acción en una oportunidad, en su aplicación móvil, toque en Precios dinámicos y toque en una fecha, luego vaya a la pestaña Actividad. Vea las notificaciones actuales en la pestaña Notificaciones.
¿Por qué se revirtieron mis cambios de inventario?
Si sus cambios de inventario se revirtieron después de realizar actualizaciones en su plataforma de SiteMinder para una oportunidad de Dynamic Revenue Plus, esto podría deberse a su configuración de conectividad:
Si está conectado a un sistema de gestión hotelera (PMS) con actualizaciones de tarifas que llegan a SiteMinder, y la automatización de precios dinámicos no está habilitada, cualquier cambio de tarifas que realice en su plataforma de SiteMinder podría ser sobrescrito por el inventario enviado desde su PMS.
Cuando la automatización de precios dinámicos está habilitada, usted gestionará los precios directamente en su plataforma de SiteMinder. Las actualizaciones de tarifas no se sincronizarán desde su PMS/RMS a su plataforma, o viceversa. Las actualizaciones de disponibilidad y restricciones seguirán llegando desde su PMS como de costumbre.
Inteligencia de mercado
¿A qué datos de mercado tengo acceso?
Visualice información completa sobre rendimiento y ritmo de su mercado local (mercado de destino) en los informes de Rendimiento de reservas, Ritmo y Disponibilidad dentro de Insights. Filtre los datos de mercado por su región local o país utilizando el filtro Mercado de destino.
Los datos para su mercado de destino incluyen:
Ingresos por habitación e ingresos totales
Reservas totales y noches de habitación
Tarifa media diaria (ADR) y duración media de la estancia (ALOS)
Rendimiento de la combinación de canales en su mercado local
Patrones de reserva del mercado de origen
Ocupación y disponibilidad del mercado
¿Qué es un 'Mercado de destino'?
Un mercado de destino es el área geográfica en la que se encuentra su propiedad. Una región de mercado de destino tiene en cuenta al menos otras 30 propiedades en la región. Si su propiedad está en una ubicación remota con pocas propiedades, la región cubrirá un área más grande.
¿Cómo se calcula el ritmo para los datos del Mercado de destino?
Los datos de ritmo comparan las tendencias tanto en su propiedad como en el mercado de destino con un período anterior. El porcentaje de reservas para el período actual se divide por el porcentaje de reservas para el período anterior correspondiente. Puede seleccionar cualquier período de comparación, como año a año.
¿De dónde se obtienen los datos del Mercado de destino?
Los datos del mercado de destino se derivan de datos de reservas agregados de una variedad de fuentes de distribución para su ubicación específica. Todos los datos de origen son anonimizados y agregados.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos del Mercado de destino?
Los datos del mercado de destino se actualizan una vez cada 24 horas.
¿A qué datos de eventos y días festivos tengo acceso?
Visualice los próximos eventos y días festivos en su informe de ritmo en Insights. También recibirá alertas móviles para eventos de alto impacto a través de la aplicación móvil de SiteMinder.
Tendrá acceso a:
Eventos y días festivos para los próximos 365 días, incluyendo conciertos, deportes, conferencias, días festivos públicos y vacaciones escolares para sus principales mercados de origen
Cinco años de datos históricos de eventos para ayudar a rastrear patrones de demanda y la demanda prevista de alojamiento
Facturación
¿Cuánto cuesta Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus se tarifica según un porcentaje del valor de las reservas de su propiedad en estancias completadas. Para obtener más información sobre Dynamic Revenue Plus, consulte aquí.
¿Cómo se me facturará Dynamic Revenue Plus?
El día 16 de cada mes, recibirá una factura por las comisiones de las estancias completadas en el mes anterior. También puede ir a su portal de Facturación de autoservicio para ver un desglose de todas las comisiones cobradas a través de Dynamic Revenue Plus.
Para acceder a su portal de Facturación, inicie sesión en su plataforma de SiteMinder > haga clic en el nombre de su propiedad > luego seleccione Facturación en el menú desplegable.
¿Cómo cancelo Dynamic Revenue Plus?
Para desactivar/cancelar su suscripción a Dynamic Revenue Plus, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.