💡 คุณควรทราบว่า
หากต้องการเชื่อมต่อกับ Despegar กับแพลตฟอร์มของเรา คุณต้องมีบัญชี Despegar - หากคุณไม่มี ให้ไปที่ เว็บไซต์ของ Despegar เพื่อสร้างบัญชี และตั้งค่าที่พักของคุณก่อนดำเนินการต่อ
ประโยชน์ของการเชื่อมต่อกับ Despegar
Despegar (หรือที่รู้จักกันในชื่อ Decolar ในบราซิล) เป็นช่องทางในอาร์เจนตินาที่มีฐานข้อมูลโรงแรมประมาณ 150,000 แห่ง ซึ่งใหญ่ที่สุดในตลาดอเมริกาใต้
เนื่องจาก Despegar ได้รับความนิยมในภูมิภาคนี้ ช่องทางดังกล่าวจึงดึงดูดผู้เข้าพักชาวอเมริกาใต้จำนวนมาก ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มการท่องเที่ยวขาออกที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก
Despegar ให้บริการพิเศษในสามภาษา: สเปน อังกฤษ และโปรตุเกส
การอัปเดตที่รองรับโดย Despegar
แพลตฟอร์มของเราส่งการอัปเดตอินเวนทอรีไปยัง Despegar ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:
ราคาและจำนวนผู้เข้าพัก
ราคาที่ปรากฏในหน้า อินเวนทอรี
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นเด็ก
ค่าบริการทารกที่เพิ่ม
ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว
จำนวนห้องว่าง
การจำกัดห้องพัก
การเข้าพักขั้นต่ำ - เรียกอีกอย่างว่า 'การเข้าพักขั้นต่ำเมื่อมาถึง' โดยข้อจำกัดนี้จะใช้กับวันที่เช็กอินเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งข้อจำกัดนี้เป็น "การเข้าพักขั้นต่ำ 3 คืน" สำหรับวันที่ 02 มิถุนายน และผู้เข้าพักต้องการเข้าพักห้องพักสองคืน โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 01 มิถุนายน พวกเขาจะยังสามารถทำการจองได้
การเข้าพักสูงสุด - เรียกอีกอย่างว่า 'การเข้าพักสูงสุดเมื่อเดินทางมาถึง' ข้อจำกัดนี้ใช้กับวันที่เช็กอินเท่านั้น
หยุดขาย
CTA (ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน)
CTD (ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์)
💡 ช่องทางที่ยอมรับการหยุดขาย (stop sells) จะยอมรับช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (release period) ของแพลตฟอร์มของคุณได้ด้วยเช่นกัน
อัปเดตอินเวนทอรี
ค่า จำนวนห้องว่าง ที่ส่งไปยัง Despegar จะไม่เป็นค่าเดียวกับที่แสดงบนตารางอินเวนทอรี
ค่า จำนวนห้องว่าง ที่ส่งไปยัง Despegar คืออินเวนทอรีว่างที่เหลืออยู่ (ซ้ายเพื่อขาย) ซึ่งคำนวณโดยใช้การจัดสรรห้องพักแบบยืดหยุ่น (ค่าจากตารางอินเวนทอรี) บวกกับการจัดสรรห้องพักพื้นฐาน ลบด้วยค่าที่จองไว้ (การตั้งค่าในเอกซ์ทราเน็ตของ Despegar ของคุณ)
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดสรรห้องพักพื้นฐาน และการตั้งค่าค่าที่จองไว้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Despegar
💡 หมายเหตุ:
อินเวนทอรีว่างที่เหลืออยู่ (ซ้ายเพื่อขาย) คือค่า จำนวนห้องว่าง ที่ส่งไปยัง Despegar
การจัดสรรห้องพักแบบยืดหยุ่นคือค่าจากตาราง อินเวนทอรี
การจัดสรรห้องพักพื้นฐาน และค่าที่จองไว้เป็นการตั้งค่าในเอกซ์ทราเน็ตของ Despegar ของคุณ
➕ ตัวอย่างเช่น:
'คู่มาตรฐาน' ของคุณมีจำนวนห้องว่าง 5 รายการสำหรับคืนนี้ในตารางอินเวนทอรี (การจัดสรรห้องพักแบบยืดหยุ่น)
การจัดสรรห้องพักพื้นฐานคือ 4
ค่าที่จองไว้คือ 2
เนื่องจาก Despegar คำนวณค่าอินเวนทอรีว่างที่เหลืออยู่ (ซ้ายเพื่อขาย) โดยการจัดสรรห้องพักแบบยืดหยุ่น (5) บวกกับการจัดสรรห้องพักพื้นฐาน (4) ลบด้วยค่าที่จองไว้ (2) ดังนั้นค่า จำนวนห้องว่าง ที่ส่งไปยัง Despegar คือ 7
เชื่อมต่อกับ Despegar
💡 หากต้องการเชื่อมต่อ Despegar กับแพลตฟอร์มของเรา คุณต้องมีบัญชี Despegar - หากคุณยังไม่มี ให้ไปที่ เว็บไซต์ของ Despegar เพื่อสร้างบัญชี และตั้งค่าที่พักของคุณก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ Siteminder RDX กับ Despegar
เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตของ Despegar เลือก 'SiteMinder RDX' เป็นผู้ให้บริการการเชื่อมต่อของคุณ และสร้าง ID โรงแรม ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนนี้ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Despegar โดยตรง
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่ม Despegar ไปยังแพลตฟอร์มของคุณ
อย่าลืมเพิ่มช่องทาง ‘Despegar.com’
ขั้นตอนที่ 3: ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยการเชื่อมต่อช่องทาง (Channel Connection Wizard)
ป้อน รหัสที่พัก (ID โรงแรม ที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 1)
ป้อนชื่อผู้ใช้โรงแรม และ รหัสผ่านโรงแรม ของคุณสำหรับเอกซ์ทราเน็ตของ Despegar ของคุณ
เป็น รวมภาษี - เลือก ใช่ หรือ ไม่ใช่ (ต้องตรงกับการตั้งค่าที่คุณมีในเอกซ์ทราเน็ตของ Despegar)
ป้อน ที่อยู่อีเมลสำรอง ที่คุณต้องการให้ส่งอีเมลสำรองไป
คลิกที่ ถัดไป
ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วคลิก เชื่อมต่อ
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว โปรดรอ 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทีมสนับสนุนของเรายืนยันการเชื่อมต่อกับ Despegar
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีห้องพักและราคาที่สร้างไว้ในเอกซ์ทราเน็ตของ Despegar
ขณะที่ทีมสนับสนุนของเรายืนยันการเชื่อมต่อกับ Despegar อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีห้องพักและราคาที่สร้างขึ้นในเอกซ์ทราเน็ตของ Despegar พร้อมการกำหนดค่าที่ตรงกับในแพลตฟอร์มของเรา นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีราคาห้องพักหนึ่งราคาในแพลตฟอร์มของเราสำหรับแต่ละราคาห้องพักของ Despegar ที่คุณต้องการจับคู่
ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าการตั้งค่าช่องทาง Despegar ของคุณ
เมื่อทีมสนับสนุนของเราเปิดใช้งานการเชื่อมต่อของ Despegar แล้ว ให้ไปที่แท็บ การจัดจำหน่าย> ช่องทาง
บนแท็บ ช่องทางของฉัน ค้นหา Despegar และคลิกที่ปุ่มจุดไข่ปลา (...)
ที่เมนู การดำเนินการของช่องทาง เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง
ในแท็บ การตั้งค่าช่องทาง คลิกที่ปุ่มแก้ไขเพื่อแก้ไขการตั้งค่า
เมื่อพร้อมแล้ว ให้คลิก บันทึก
💡 การตั้งค่ายอดนิยม:
การแปลงสกุลเงินของช่องทาง - เปิดใช้งานการตั้งค่านี้เพื่อแปลงสกุลเงินหลักของคุณให้เป็นสกุลเงินอื่น ซึ่งจะถูกส่งไปที่ Despegar (ในการดำเนินการนี้ ขั้นแรกให้เปิดใช้งานการตั้งค่า เปิดใช้งานการแปลงสกุลเงิน ใน การตั้งค่าที่พัก )
เป็น รวมภาษี - เลือก ใช่ หากราคาของคุณรวมภาษีแล้ว หรือเลือก ไม่ใช่ หากราคาของคุณไม่รวมภาษี (ต้องตรงกับการตั้งค่าที่คุณมีในเอกซ์ทราเน็ตของ Despegar)
ขั้นตอนที่ 6: จับคู่ราคาของคุณกับ Despegar
ตอนนี้คุณสามารถจับคู่ราคาห้องพักกับ Despegar ได้แล้ว
ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบอินเวนทอรีของคุณ และเปิดใช้งาน Despegar
เมื่อคุณจับคู่เสร็จแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ตรวจสอบว่าข้อมูลในอินเวนทอรีของคุณถูกต้อง
เปิดใช้งาน Despegar
ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Despegar
หากต้องการเรียนรู้วิธียกเลิกการเชื่อมต่อ Despegar - และช่องทางอื่นๆ - จากแพลตฟอร์มของคุณ โปรดอ่านบทความ เชื่อมต่อ แก้ไข หรือยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง