เกี่ยวกับราคาห้องพัก
ราคาห้องพักจะถูกสร้างขึ้น เมื่อคุณกําหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคา
➕ ตัวอย่างเช่น: ห้องเตียงคู่, ไม่สามารถคืนเงินได้
ราคาห้องพักรวมการกำหนดราคา ข้อจำกัด เงื่อนไข และการตั้งค่าอัตราการเข้าพัก เมื่อทำการจับคู่ราคาห้องพักกับช่องทางที่เชื่อมต่อ จะสามารถตั้งค่าการแทนที่สำหรับช่องทางเฉพาะได้หากจำเป็น
⚠️ การกำหนดค่าราคาห้องพักนั้น จะต้องตรงกับราคาในช่องทางที่เชื่อมต่อ และระบบ PMS/RMS/CRS ซึ่งหากไม่ตรงกัน อาจส่งผลให้เกิดการแมปข้าม และการจองเกินจำนวนจัดสรรก็เป็นได้
สร้างราคาห้องพัก
คุณสามารถสร้างราคาห้องพักได้เมื่อสร้างแผนราคาห้องพักใหม่ หรือหลังจากที่สร้างแผนราคาห้องพักแล้ว โดยการกำหนดประเภทห้องพักได้ครั้งละหนึ่งประเภท หรือจะกำหนดเป็นกลุ่มก็ได้
หากต้องการเพิ่มราคาห้องพักเดี่ยวใหม่:
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกที่แผนราคา จากนั้นคลิก กำหนดประเภทห้องพัก
กำหนดค่าการตั้งค่าราคาห้องพัก จากนั้นคลิก บันทึก
สร้างราคาห้องพักหลายราคา
การสร้างราคาห้องพักหลายราคาในครั้งเดียว:
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกที่แผนราคา จากนั้นคลิก กำหนดประเภทห้องพักหลายประเภท
หากนี่คือครั้งแรกที่คุณจะกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคานี้ โปรดป้อน ราคาเต็ม (ตัวอย่างเช่น Rack Rate) จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และ ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ และ ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นเด็ก จากนั้นคลิก "ถัดไป"
ตรวจทานประเภทห้องพักและรายละเอียดของคุณ จากนั้นคลิก กำหนดประเภทห้องพัก
เมื่อสร้างราคาห้องพักแล้ว คุณสามารถแก้ไขเพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าพิเศษ เช่น การแทนที่ได้
💡 ช่องข้อมูลบางช่องอาจถูกเติมไว้อยู่แล้ว เมื่อคุณกำหนดประเภทห้องพักหลายประเภทเพื่อสร้างราคาห้องพัก ในกรณีนี้ คุณจะต้องแก้ไขแผนราคาเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อ:
แผนราคาได้รับราคารายวันจากแผนราคาที่มีอยู่
ประเภทห้องพักได้รับการกำหนดให้กับแผนราคานี้แล้ว
การตั้งค่าราคาห้องพัก
หากต้องการดูหรือแก้ไขการตั้งค่าราคาห้องพัก ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา แล้วสร้างหรือแก้ไขราคาห้องพัก
💡 เขตข้อมูล (field) ใดๆ ที่เป็นสีเทา และมีไอคอนแม่กุญแจ หมายความว่าค่าดังกล่าวได้รับมาจากประเภทห้องพักหรือแผนราคานั้น หากต้องการแทนที่ค่านี้ ให้คลิกไอคอนแม่กุญแจและป้อนค่าใหม่ ค่าใหม่นี้จะใช้กับราคาห้องพักที่เฉพาะเจาะจงดังกล่าวเท่านั้น
ข้อมูลทั่วไป
การตั้งค่า | คำบรรยาย |
ประเภทห้องพัก | ประเภทห้องพักที่เฉพาะเจาะจง ที่กำหนดให้กับแผนราคานี้ |
คำบรรยาย | แสดงบนระบบการจองโดยตรงของคุณ และส่งไปยังช่องทางการจองที่รองรับ |
อัตราการเข้าพักและข้อจำกัด
จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด, หยุดขาย, จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด, ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (ข้อจำกัดการซื้อล่วงหน้า) ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุด บริการที่มีให้ในห้องพัก (อาหารเช้า อาหารกลางวัน หรืออาหารเย็น)
รายละเอียดการกำหนดราคา
การตั้งราคา
การตั้งค่า | คำบรรยาย |
แทนที่การตั้งแผนราคาด้วยค่านี้ | คุณสามารถแทนที่การกำหนดราคาของแผนราคาได้ อย่างไรก็ตาม การจัดการการแทนที่การกำหนดราคาของแผนราคาเหล่านี้ตามระดับแผนราคา จะง่ายกว่าตามระดับราคาห้องพัก |
ราคาต่ำสุด | ราคาต่ำสุดที่สามารถตั้งค่าได้สำหรับราคาห้องพักนี้ การอัปเดตราคานี้จะมีผลเฉพาะเมื่อคุณอัปเดตราคาในอนาคตเท่านั้น โดยจะไม่มีผลต่อราคาเดิม ที่คุณได้ระบุไว้ในอินเวนทอรีแต่อย่างใด |
ราคารายวัน | เลือกระหว่างป้อนราคารายวันด้วยตนเอง (ป้อน #ราคาเต็ม# ด้วยตนเอง เช่น ราคาเต็มของคุณ) หรือเลือก #รับราคารายวัน# (ราคาที่ได้รับมาจากราคาห้องพักอื่นราคาของราคาห้องพักจะถูกปรับโดยอัตโนมัติ ตามราคาสำหรับราคาห้องพักที่เชื่อมต่ออยู่) |
ราคา/ส่วนลดผู้เข้าพักเพิ่ม
การตั้งค่า | คำบรรยาย |
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่/เด็ก | ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่/เด็ก ที่เรียกเก็บต่อคืน |
ส่วนลดผู้เข้าพักคนเดียว | เพิ่มส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว เมื่อจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดของคุณคือสองคนขึ้นไป เลือกจำนวนเงินที่ระบุ หรือส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์แล้วป้อนค่า |
💡 คุณสามารถใช้ จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และ ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ เพื่อจัดการกับการกำหนดราคาสำหรับจำนวนผู้เข้าพักที่แตกต่างกัน ภายใต้แผนราคาเดียวได้ ตัวอย่างเช่น ตั้งค่า จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด ไว้ที่ 1 แล้วจึงเพิ่ม ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ เพื่อให้ครอบคลุมผู้เข้าพักเพิ่มเติม จนกระทั่งถึงจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ซึ่งในระบบการจองโดยตรง ราคาจะอัปเดตแบบไดนามิกตามจำนวนผู้เข้าพัก อย่างไรก็ตาม สำหรับช่องทาง OTA นั้น คุณจะต้องกำหนดค่าอัตราการเข้าพัก และการกำหนดราคาโดยตรงในช่องทางนั้นๆ
💡คุณสามารถแทนที่การตั้งค่าราคาห้องพัก และเพิ่มข้อจำกัดของช่องทาง เมื่อทำการจับคู่ราคากับช่องทาง
อัปเดตราคาห้องพัก
หากต้องการอัปเดตราคาห้องพักที่มีอยู่:
ไปที่ ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก
คลิกที่ราคาห้องพักที่คุณต้องการแก้ไข
ทำการเปลี่ยนแปลง
คลิก บันทึก
แก้ไขราคาห้องพักจำนวนมาก
คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้ สำหรับราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกันได้ โดยใช้โหมดการแก้ไขครั้งละจำนวนมาก (bulk edit):
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่
ราคาสำหรับเด็กที่เข้าพักเพิ่ม
จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด
จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด
💡 เฉพาะการตั้งค่าเหล่านี้เท่านั้น ที่สามารถใช้การแก้ไขเป็นจำนวนมากได้
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกที่ปุ่มสลับ โหมดการแก้ไขเป็นจำนวนมาก
เลือกราคาห้องพักที่จะอัปเดต คุณสามารถเลือกราคาทั้งหมด ราคาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแผนราคา หรือราคาห้องพักแต่ละห้อง
คลิก ปุ่มจุดไข่ปลา (สามจุด) แล้วเลือก แก้ไขราคาห้องพัก [จำนวน] รายการ
อัปเดตราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นเด็ก จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด และสำหรับแต่ละเขตข้อมูลนั้น ให้เลือก คงไว้ตามเดิม, ป้อนค่าใหม่ หรือ ล้างค่าที่มีอยู่
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
⚠️ เขตข้อมูลราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ และราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นเด็ก จะถูกปิดใช้งานในโหมดการแก้ไขครั้งละจำนวนมาก หากราคาห้องพักที่เลือกครอบคลุมหลายสกุลเงิน
หมายเหตุ:
โหมดการแก้ไขจำนวนมาก (bulk edit) นั้น ไม่รองรับราคาที่ได้รับมา (derived rates) แต่อย่างใด
เครื่องมือแก้ไขราคาห้องพักจำนวนมาก ไม่สามารถใช้ได้ในแอปมือถือ SiteMinder
ลบราคาห้องพัก
ก่อนลบราคาห้องพัก ให้ยกเลิกการจับคู่จากช่องทางทั้งหมดเสียก่อน เพื่อป้องกันปัญหาเกี่ยวกับการปรับเทียบข้อมูล ตรวจสอบการจองที่กำลังจะมาถึงโดยใช้ราคานี้ ลองพิจารณาการปิดราคาชั่วคราวแทนการลบ หากคุณอาจจะต้องใช้อีกในภายหลัง
หากต้องการลบราคาห้องพัก:
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกราคาห้องพักที่คุณต้องการลบออก
คลิก ลบ
ตรวจสอบข้อความเตือน
คลิก ลบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ก่อนที่จะลบราคาห้องพัก
การลบราคาห้องพักจะไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการได้
การลบราคาห้องพักจะลบราคาสำหรับช่องทางที่จับคู่ไว้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และจะหยุดการส่งการอัปเดตอินเวนทอรีไปยังช่องทางเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม จะไม่ลบราคาห้องพักบนช่องทางของคุณหรือใน PMS/RMS/CRS ของคุณ คุณจะต้องลบราคาห้องพักใดๆ ที่คุณไม่ต้องการขายอีกต่อไปโดยตรง ผ่านช่องทางหรือระบบที่เชื่อมต่อของคุณด้วยตัวเอง
หากยังมีการจองห้องพักราคานี้ผ่านระบบการจองโดยตรงของคุณ ซึ่งยังไม่ได้เช็คเอาต์อยู่ ก็จะไม่สามารถลบราคาห้องพักได้ ซึ่งคุณอาจต้องระงับราคาการจองโดยตรงไว้ก่อน จนกว่าการจองทั้งหมดในระบบจะเช็คเอาต์จะเสร็จสิ้น เมื่อเช็คเอาต์เสร็จสิ้นแล้ว คุณจึงจะสามารถลบราคาห้องพักออกได้



