เรียนรู้วิธีระบุกลุ่มผู้เข้าพักหลักของคุณ และสร้างข้อเสนอสุดดึงดูดใน การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ที่ตอบโจทย์ความต้องการและความสนใจของพวกเขา

การเข้าใจประเภทผู้เข้าพักที่แตกต่างกันจะช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอแบบเจาะกลุ่มใน การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ที่ดึงดูดใจพวกเขาได้มากขึ้น เมื่อสร้างข้อเสนอ ควรโฟกัสที่ประเภทผู้เข้าพักที่มาพักกับคุณบ่อยที่สุด ทุกวันนี้ผู้เข้าพักต้องการมากกว่าสินค้าหรือบริการธรรมดา — พวกเขาต้องการประสบการณ์ที่น่าจดจำซึ่งช่วยเติมเต็มการเข้าพักของตน เชื่อมโยงกับอารมณ์ความรู้สึกของพวกเขาเพื่อกระตุ้นให้ตัดสินใจซื้อ

พิจารณากลุ่มผู้เข้าพักตัวอย่างต่อไปนี้เมื่อคุณสร้างข้อเสนอ:

ผสมผสานข้อเสนอของคุณใน การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก เพื่อช่วยให้ผู้เข้าพักตัดสินใจได้ง่ายขึ้น:

เปลี่ยนข้อเสนอพื้นฐานให้กลายเป็นประสบการณ์ที่ดึงดูดใจ:

เปลี่ยนข้อเสนอพื้นฐานให้เป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและเชื่อมโยงกับผู้เข้าพักของคุณ

ประสบการณ์การรับประทานอาหาร

ข้อเสนอพื้นฐาน: “อาหารค่ำ 3 คอร์สในห้องอาหารของเรา”

ข้อเสนอแบบชวนจอง: “ค่ำคืนแห่งอาหารรสเลิศ สัมผัสประสบการณ์การเดินทางของรสชาติที่เชฟของเราได้รังสรรค์ขึ้นอย่างพิถีพิถัน โดยใช้วัตถุดิบคุณภาพเยี่ยมจากท้องถิ่น ลิ้มลองเมนู 3 คอร์สสุดละเมียดละไม จับคู่กับไวน์ชั้นดีจากภูมิภาค เริ่มต้นด้วยเมนูอาหารทะเลจานเด่นประจำร้าน ตามด้วยเนื้อสันในวัวบ่มคุณภาพ และปิดท้ายด้วยของหวานช็อกโกแลตเข้มข้นสุดหรู”

การฉลองโอกาสพิเศษ

ข้อเสนอพื้นฐาน: “อัปเกรดห้องพักพร้อมสิทธิพิเศษ”

ข้อเสนอแบบชวนจอง: “ทำให้การฉลองของคุณพิเศษกว่าที่เคย ยกระดับโอกาสสำคัญด้วยการเข้าพักในห้องพรีเมียมของเรา ต้อนรับช่วงเวลาแสนพิเศษด้วยแชมเปญเย็นฉ่ำ ช็อกโกแลตทำมือ และกลีบกุหลาบโรยประดับ เพื่อสร้างบรรยากาศการเฉลิมฉลองที่สมบูรณ์แบบ”

ควบคุมว่าผู้เข้าพักกลุ่มใดจะเห็นข้อเสนอของคุณได้โดยการตั้งกฎการกำหนดเป้าหมาย:

💡 หากต้องการสร้างข้อเสนอ การขายต่อยอด (Upsell) ให้ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > การขายต่อยอด > ข้อเสนอ โปรดจำไว้ว่า: อย่าเพียงแค่ขายการเข้าพัก — แต่จงขาย “ความทรงจำ” สร้างข้อเสนอที่ช่วยให้ผู้เข้าพักเก็บเกี่ยวประสบการณ์ดี ๆ ที่ยาวนานกับที่พักของคุณ