ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

ประเภทของข้อผิดพลาดทั่วไป

  • "ข้อผิดพลาดในการยืนยัน reCAPTCHA" - ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่ออัปเดตการตั้งค่าหรือรูปภาพในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ

  • "ไม่สามารถดึงข้อมูลได้" เมื่อโหลดข้อมูล

  • "ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ 500"

  • "มีบางอย่างผิดพลาด - โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต"

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. รีเฟรชหน้าและลองอีกครั้ง

  2. เปิดเบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัว

  3. ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  4. เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นหรือปิดใช้งาน VPN ใด ๆ

  5. ลองใช้อุปกรณ์อื่น

  6. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  7. หากคุณใช้ Google Chrome โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิด Google แปลภาษาแล้ว (ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของเบราว์เซอร์ของคุณ)

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมด้วยรายละเอียดที่เกี่ยวข้องและภาพหน้าจอ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม