Adicione e gerencie utilizadores de estabelecimentos na plataforma para grupos hoteleiros para controlar a que estabelecimentos um utilizador pode aceder no seu portefólio de grupo. Ao contrário dos utilizadores da plataforma para grupos hoteleiros (criados através de Plataforma para grupos hoteleiros > Administrador > Utilizadores da plataforma para grupos hoteleiros), os utilizadores de estabelecimentos só têm acesso aos estabelecimentos específicos a que os atribui.
Adicionar um utilizador a um estabelecimento específico
Para adicionar um novo utilizador a um estabelecimento específico na plataforma para grupos hoteleiros:
Aceda ao separador Plataforma para grupos hoteleiros > Estabelecimentos > Utilizadores.
Clique no botão de reticências (botão de três pontos) > Novo utilizador.
Introduza o endereço de e-mail do utilizador.
Introduza os dados do utilizador para criar a conta.
O novo utilizador receberá um e-mail de ativação para concluir a configuração da conta.
💡 Adicionar/atribuir um utilizador do estabelecimento a um estabelecimento dá acesso a esse estabelecimento na plataforma para grupos hoteleiros e na plataforma SiteMinder, incluindo acesso a pagamentos de hóspedes e dados de contacto. Os utilizadores com permissões de gestão de utilizadores podem editar e gerir as permissões de utilizador ao nível do estabelecimento na plataforma SiteMinder através da Gestão de utilizadores.
💡 Os utilizadores do estabelecimento também podem ser criados na plataforma SiteMinder do estabelecimento através da gestão de utilizadores (é necessário ter permissões de gestão de utilizadores).
Configure a autenticação multifator (MFA)
Ao configurar a sua conta, terá de ativar a Autenticação Multifator (MFA).
Para configurar ou repor a sua MFA:
Inicie sessão na plataforma SiteMinder.
Clique no ícone do perfil.
Selecionar A minha conta.
Selecione Configurar MFA ou Repor MFA.
Atribuir propriedades específicas a um utilizador de estabelecimento
Para atribuir propriedades específicas a um utilizador de estabelecimento na plataforma para grupos hoteleiros:
Aceda ao separador Plataforma para grupos hoteleiros > Estabelecimentos > Utilizadores.
Clique num utilizador.
Clique no botão de reticências (botão com três pontos) > Atribuir estabelecimentos.
Selecione os estabelecimentos que o utilizador pode aceder.
Gerir permissões ao nível do estabelecimento para um utilizador do estabelecimento
As permissões ao nível do estabelecimento para os utilizadores do estabelecimento são geridas através da Gestão de utilizadores na plataforma SiteMinder. Para atualizar as permissões de um utilizador para um estabelecimento específico, um utilizador com permissões de gestão de utilizadores nesse estabelecimento tem de o fazer através da plataforma SiteMinder.
Editar ou eliminar um utilizador do estabelecimento na plataforma para grupos hoteleiros
Para editar ou eliminar um utilizador de estabelecimento na plataforma para grupos hoteleiros:
Aceda ao separador Plataforma para grupos hoteleiros > Estabelecimentos > Utilizadores.
Clique num utilizador.
Aceda ao separador Configuração.
Para editar o utilizador, clique no botão Editar.
Para eliminar o utilizador, clique no botão de reticências (botão com três pontos) > Eliminar utilizador.
⚠️ Utilizadores eliminados não podem ser recuperados.