Acerca da plataforma para grupos hoteleiros
Assuma o controlo total da estratégia de distribuição com uma plataforma poderosa e intuitiva, concebida especificamente para grupos hoteleiros e cadeias. A partir de um único local centralizado, é possível gerir a distribuição de todos os estabelecimentos do grupo hoteleiro ou da cadeia. Em vez de aceder a cada estabelecimento em separado, é possível controlar tarifas, inventário e canais de todos os estabelecimentos em simultâneo.
Com a plataforma da SiteMinder para grupos hoteleiros, é possível:
Centralizar a gestão da distribuição: consultar e controlar as definições de distribuição de todos os estabelecimentos num único local
Efetuar atualizações em massa: ajustar tarifas e inventário em vários estabelecimentos instantaneamente
Implementar estratégias mais rapidamente: criar e lançar novos planos tarifários e estratégias de distribuição em vários estabelecimentos em poucos minutos
Obter informações sobre o portefólio: gerar relatórios personalizados para acompanhar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados para o grupo hoteleiro
Manter a consistência da marca: assegurar uma imagem de marca e promoções uniformes em todas as regiões, mantendo simultaneamente flexibilidade para os mercados locais
Aumentar a eficiência: libertar as equipas de receitas e distribuição de tarefas manuais repetitivas, para que se possam concentrar na estratégia
Organizar os estabelecimentos
Agrupe os estabelecimentos em marcas e agrupamentos de acordo com a estrutura da empresa. Isto permite gerir os estabelecimentos com base no tipo de propriedade, na estrutura de marca, no posicionamento no mercado, na presença regional, nas responsabilidades da equipa, na localização e nos planos de crescimento futuro.
➕ Exemplo: se gerir A Hotels, B Resorts e C Hostels em locais diferentes, é possível organizá-los por marcas (A Hotels, B Resorts, C Hostels) ou por localização (montanha, cidade, praia).
Efetuar atualizações em massa
Poupe tempo atualizando vários estabelecimentos em simultâneo:
Lançar promoções e ofertas nos estabelecimentos selecionados
Associar tarifas de quarto a canais e sistemas
Aplicar estratégias de distribuição a marcas ou agrupamentos específicos
Atualizar tarifas e inventário para grupos de estabelecimentos
➕ Exemplo: é possível criar uma "Oferta de Dia dos Namorados" e lançá-la instantaneamente em todos os estabelecimentos selecionados, em vez de atualizar cada estabelecimento manualmente, um de cada vez.
Monitorizar as ligações
Acompanhe todas as ligações dos estabelecimentos num único ecrã para:
verificar o estado das ligações
monitorizar o desempenho dos canais
gerir as ligações ao sistema de gestão hoteleira (PMS)
acompanhar a integração do sistema central de reservas (CRS)
rever a configuração do sistema de gestão de receitas (RMS)
Criar relatórios personalizados
Elabore relatórios completos para acompanhar o desempenho de todo o portefólio de estabelecimentos:
selecionar dados de vários estabelecimentos
escolher entre diversas métricas e dimensões
guardar modelos de relatórios para utilização futura
acompanhar o desempenho por marca ou agrupamento
analisar tendências em todo o portefólio
Perguntas frequentes
A quem se destina a plataforma da SiteMinder para grupos hoteleiros?
A plataforma da SiteMinder para grupos hoteleiros é uma solução empresarial para a gestão da distribuição hoteleira. Foi concebida para grupos hoteleiros e cadeias com vários estabelecimentos.
O que faz a plataforma da SiteMinder para grupos hoteleiros?
A plataforma da SiteMinder para grupos hoteleiros permite a grupos hoteleiros e cadeias lançar novas campanhas e estratégias de distribuição em poucos minutos, tomar decisões informadas e criar e configurar rapidamente planos tarifários em vários estabelecimentos, gestores de canais e sistemas de gestão hoteleira, em grande escala.
Qual é a diferença entre gerir várias contas e utilizar a plataforma para grupos hoteleiros?
A SiteMinder oferece duas formas de gerir um portefólio de hotéis:
Gestão de várias contas: os utilizadores alternam entre contas de estabelecimento separadas e individuais para gerir tarifas e definições, um estabelecimento de cada vez.
A plataforma da SiteMinder para grupos hoteleiros: uma plataforma dedicada que liga todos os estabelecimentos do grupo hoteleiro numa única interface. Um painel único e centralizado permite controlar as definições de distribuição, lançar campanhas e configurar planos tarifários em todos os estabelecimentos em simultâneo.
Como aceder à plataforma para grupos hoteleiros
Se gerir vários estabelecimentos e quiser saber mais sobre a plataforma para grupos hoteleiros, contacte a nossa equipa comercial para grupos e cadeias preenchendo este formulário de contacto: https://www.siteminder.com/contact-sales-groupsandchains/