Notificações por e-mail para mensagens de check-in
Configure notificações por e-mail para a Fidelização dos hóspedes para receber alertas quando os hóspedes submeterem os seus formulários de check-in. Pode adicionar vários endereços de e-mail para receber estas notificações.
Para configurar e-mails de notificação para a Fidelização dos hóspedes:
Aceda a Definições > Notificações.
Introduza o endereço de e-mail para as Mensagens de check-in.
Ver dados de check-in na Fidelização dos hóspedes
Aceda aos dados que os hóspedes enviam através dos seus formulários de check-in, incluindo quaisquer assinaturas ou imagens de documentos.
Para ver os dados dos formulários de check-in enviados:
Em Fidelização dos hóspedes, aceda a Atividade dos hóspedes > Check-ins.
Clique no nome do hóspede para abrir o perfil.
Selecione o separador Formulário de check-in.
Sincronização automática de dados com integrações
Quando o seu estabelecimento utiliza uma integração bidirecional com um sistema de gestão hoteleira (PMS), sistema de gestão de receitas (RMS) ou sistema central de reservas (CRS), alguns dados de perguntas predefinidas podem ser atualizados automaticamente na sua integração. Os campos específicos que são atualizados variam consoante a sua integração.
Nota: para saber quais os campos sincronizados com a sua integração específica, contacte a assistência da SiteMinder.