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Definir o endereço de e-mail do estabelecimento e os destinatários de notificações na fidelização dos hóspedes

Endereço de e-mail do estabelecimento

Defina o endereço de e-mail da fidelização dos hóspedes para o qual os hóspedes responderão ao enviar mensagens:

  1. Na fidelização dos hóspedes, aceda a Comunicação > Definições.

  2. Em E-mail, clique em Configurar.

  3. Introduza o endereço de e-mail do estabelecimento no campo Endereço de e-mail do estabelecimento.

  4. Clique em Guardar.

💡 O campo Endereço de e-mail de saída "De": Os e-mails de saída da fidelização dos hóspedes são enviados a partir do domínio 'nomedoestabelecimento@guestjoy.com' (anteriormente 'nomedoestabelecimento@guestjoyemail.com').

Definições de notificações

Configure quais os endereços de e-mail que recebem os seguintes tipos de notificações da fidelização dos hóspedes:

  • Confirmações de ofertas (pedidos de hóspedes)

  • Comentários

  • Mensagens de check-in

  • Mensagens técnicas

  1. Na fidelização dos hóspedes, aceda a Definições > Notificações.

  2. Introduza os endereços de e-mail para cada tipo de notificação.

💡 Para enviar notificações para vários endereços, separe cada endereço com uma vírgula sem espaços. Por exemplo:

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