Configurar o endereço de e-mail do estabelecimento
O endereço de e-mail do seu estabelecimento para a Fidelização dos hóspedes serve como endereço de contacto principal e endereço de remetente para as comunicações aos hóspedes.
Para configurar o endereço de e-mail do seu estabelecimento para a Fidelização dos hóspedes:
Em Fidelização dos hóspedes, aceda a Comunicação > Definições > em E-mail, clique em Configurar.
Introduza o endereço de e-mail do seu estabelecimento no campo E-mail do estabelecimento.
Clique em Guardar.
💡 Este endereço de e-mail irá:
Receber e-mails de notificação de pedidos de hóspedes e pedidos especiais.
Ser utilizado como endereço de remetente predefinido para todas as mensagens agendadas.
Atualizar as definições de notificação
Configure quais os endereços de e-mail que recebem diferentes tipos de notificações para a Fidelização dos hóspedes:
Em Fidelização dos hóspedes, aceda a Definições > Notificações.
Introduza os endereços de e-mail para cada tipo de notificação:
Confirmação de ofertas
Feedback
Mensagens de check-in
Mensagens técnicas
💡 Para enviar notificações para vários endereços, separe cada endereço com uma vírgula. Por exemplo: email1@hotel.com,email2@hotel.com,email3@hotel.com