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Dynamic Revenue Plus: domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su Dynamic Revenue Plus.

Aggiornato oltre 2 settimane fa

Dynamic Revenue Plus può essere aggiunto al tuo piano SiteMinder esistente. Vai a Insights > Dynamic Revenue Plus per saperne di più oppure invia una richiesta qui.

Generale

Che cos’è Dynamic Revenue Plus?

Dynamic Revenue Plus ti aiuta a gestire la tua strategia tariffaria e di distribuzione con sicurezza. Dynamic Revenue Plus ti fornisce raccomandazioni di prezzo basate sui dati, aggiornamenti e azioni in tempo reale che monitorano i cambiamenti e le opportunità nel tuo mercato, dati completi sul mercato locale, una panoramica degli eventi locali che generano domanda e delle festività nei mercati di origine, e molto altro. Tutte queste informazioni vengono sintetizzate in avvisi e opportunità ad alto impatto, inviati direttamente a te, in modo che tu possa prendere decisioni basate sui dati più rapidamente e intervenire subito.

Quali funzionalità sono incluse con Dynamic Revenue Plus?

Con Dynamic Revenue Plus, hai accesso a:

  • Tariffazione dinamica: Imposta i prezzi con sicurezza ed elimina le congetture grazie a potenti raccomandazioni di prezzo fornite da IDeaS, arricchite dagli insight basati sui dati di SiteMinder iQ per cogliere ogni opportunità di ricavo.

  • Avvisi e azioni in tempo reale su mobile: Mantieni il controllo totale e rispondi immediatamente alle notifiche sul cellulare applicando subito modifiche alle tariffe o ai canali ovunque ti trovi, oppure rivedi le raccomandazioni in un secondo momento sulla piattaforma SiteMinder.

  • Eventi che generano domanda: Ottieni una panoramica degli eventi locali che generano domanda, trasformati in opportunità personalizzate e inviati direttamente a te. Inoltre, puoi vedere le prossime festività pubbliche e scolastiche per i tuoi principali mercati di origine.

  • Intelligence sul mercato locale: Ottimizza la tua posizione competitiva con insight completi sulle prenotazioni e sul ritmo di prenotazione (pace) del tuo mercato locale, grazie a SiteMinder iQ.

Fai clic qui per vedere come funziona Dynamic Revenue Plus.

Come posso ottenere l’accesso a Dynamic Revenue Plus?

💡 Dynamic Revenue Plus può essere aggiunto al tuo piano SiteMinder esistente. Vai a Insights > Dynamic Revenue Plus per saperne di più oppure invia una richiesta qui.


Tariffazione dinamica

Come funziona la tariffazione dinamica?

Ricevi raccomandazioni di prezzo personalizzate fornite da IDeaS e arricchite dagli insight basati sui dati di SiteMinder iQ, consegnate direttamente a te.
Accedi alle raccomandazioni di prezzo e applica immediatamente modifiche alle tariffe o ai canali ovunque ti trovi tramite l’app mobile, oppure rivedile quando preferisci dalla piattaforma SiteMinder (Insights > Dynamic pricing).

Come vengono generate le raccomandazioni di prezzo?

Le raccomandazioni di prezzo sono generate dal motore di pricing leader di settore di IDeaS e migliorate dagli insight basati sui dati di SiteMinder iQ. Il sistema analizza diversi fattori, tra cui:

  • Le tariffe e l’inventario della struttura inseriti in SiteMinder

  • Le tariffe di mercato attuali

  • Gli schemi storici di prenotazione

  • Gli eventi locali e le festività

  • La domanda dai mercati di origine

  • Le strategie tariffarie dei concorrenti

Nota: le raccomandazioni di prezzo in genere escludono tasse e costi aggiuntivi.

Come abilito la tariffazione dinamica?

Per ricevere raccomandazioni di prezzo con Dynamic Revenue Plus:

  1. Accedi alla piattaforma SiteMinder (versione web).

  2. Vai a Insights > Dynamic pricing.

  3. Nel banner, fai clic su Select a rate plan to get started.

  4. Seleziona il piano tariffario per cui vuoi ricevere raccomandazioni.

  5. Se le tue tariffe includono le tasse, seleziona Tax inclusive rates.

  6. Fai clic su Enable.

Cosa deve essere configurato prima di abilitare la tariffazione dinamica?

Per abilitare la tariffazione dinamica con Dynamic Revenue Plus, ti servirà:

  • Almeno un piano tariffario (si consiglia la tariffa BAR) con almeno un tipo di camera associato

  • Almeno due concorrenti Booking.com nel report Competitor rates, per un benchmarking accurato del mercato. Per risultati ottimali, consigliamo di aggiungere almeno quattro concorrenti

  • Un piano tariffario che non sia derivato da un’altra tariffa

  • Il tipo di camera associato al piano tariffario una sola volta, per garantire raccomandazioni di prezzo accurate

  • Assicurarti di aver aggiornato il campo Number of rooms of this type per tutti i tipi di camera. Vai a Rooms and Rates > Room types e inserisci un numero nel campo quando crei o modifichi un tipo di camera

  • Importante: dovrai gestire le tariffe direttamente nella piattaforma per il piano tariffario selezionato. Dopo aver abilitato la tariffazione dinamica, gli aggiornamenti tariffari non verranno più sincronizzati tra PMS/RMS e piattaforma, né in un senso né nell’altro

Nota: dopo aver abilitato Dynamic Revenue Plus, il tempo necessario per iniziare a ricevere le raccomandazioni può variare, ma in genere è di 7 giorni o meno per iniziare a ricevere i dati tariffari da IDeaS.

Gli aggiornamenti delle tariffe per la tariffazione dinamica sono automatici?

Quando la tariffazione dinamica è abilitata, hai il pieno controllo su come gestire le raccomandazioni di prezzo:

  • Esamina e applica ogni raccomandazione di prezzo manualmente in pochi tocchi tramite l’app mobile SiteMinder, oppure rivedi le raccomandazioni nella versione web della piattaforma.

  • Abilita gli aggiornamenti automatici per adattare le tariffe in base alle raccomandazioni, risparmiando tempo e assicurandoti di non perdere nessuna opportunità.

Per automatizzare le modifiche alle tariffe in base alle raccomandazioni:

  1. Accedi alla piattaforma SiteMinder (versione web).

  2. Vai a Insights > Dynamic pricing.

  3. Fai clic sull’icona delle impostazioni (ruota dentata).

  4. Fai clic sulla scheda Automation.

  5. Per ogni tipo di camera, seleziona l’impostazione Automate: Not enabled (predefinito), Always enabled, Enabled for dates more than X days ahead oppure Enabled for dates within X days.

  6. Se utilizzi una regola basata sull’anticipo di prenotazione (lead time), inserisci il numero di giorni.

  7. Fai clic su Save changes.

Cosa sono le tariffe minima e massima (floor e ceiling rates)?

Le tariffe minima e massima rappresentano i limiti inferiori e superiori per le raccomandazioni di tariffazione dinamica. Le raccomandazioni di prezzo al di sotto dell’importo minimo verranno impostate sulla tariffa minima, mentre quelle al di sopra dell’importo massimo verranno impostate sulla tariffa massima.
Per impostare tariffe minima e massima, vai a Insights > Dynamic pricing > Settings > Floor and ceiling rates.
Nota: le tariffe minima e massima per le raccomandazioni di prezzo sono facoltative.


Avvisi in tempo reale

Quali avvisi mobili riceverò?

Prendi il controllo immediato e rispondi istantaneamente alle notifiche sul cellulare applicando subito modifiche alle tariffe o alla distribuzione, ovunque tu sia, tramite l’app mobile, oppure rivedile successivamente nella piattaforma SiteMinder.
Riceverai aggiornamenti in tempo reale su:

  • Raccomandazioni di prezzo: Imposta le tariffe con sicurezza grazie a raccomandazioni di prezzo basate sui dati. Scegli se aggiornare i prezzi manualmente o automaticamente

  • Pace insights: Vedi quando il ritmo delle tue prenotazioni cambia in modo significativo rispetto al mercato

  • Eventi locali: Ricevi avvisi sugli eventi locali che si prevede generino domanda, così puoi intervenire immediatamente sulle tariffe e massimizzare i ricavi

  • Cambiamenti dei concorrenti e del mercato: Ricevi avvisi che confrontano le tue performance in termini di prenotazioni e pace con il tuo mercato locale, monitorando le variazioni nelle notti vendute, nel ricavo totale camere e nell’ADR rispetto allo stesso giorno dell’anno precedente, adeguato allo stesso giorno della settimana

Reagisci istantaneamente alle opportunità inattese applicando subito modifiche alle tariffe o alla distribuzione, ad esempio impostando stop sell o restrizioni sulla durata minima del soggiorno, in pochi tocchi dall’app mobile SiteMinder.
💡 Per ricevere avvisi sui concorrenti, aggiungi almeno tre strutture al tuo set di concorrenti in Insights > Competitor rates.

Come abilito le notifiche sul cellulare?

Scarica semplicemente oggi stesso l’app mobile SiteMinder gratuita dall’Apple App Store e dal Google Play Store, quindi accedi con il tuo account SiteMinder esistente.
Per assicurarti di ricevere gli avvisi sul cellulare, seleziona “Allow notifications” quando l’app te lo richiede.
Per attivare o disattivare le notifiche, nell’app mobile SiteMinder tocca l’icona delle impostazioni > Notification settings e abilita/disabilita gli avvisi per Dynamic Revenue Plus.

Come posso vedere chi ha gestito le opportunità?

Nella piattaforma SiteMinder:

  1. Accedi alla piattaforma SiteMinder (versione web).

  2. Vai a Insights > Dynamic pricing.

  3. Fai clic sulle icone sotto il filtro View per passare alla visualizzazione calendario o elenco.

  4. Nella colonna History, fai clic sull’icona della cronologia per visualizzare lo storico delle modifiche di prezzo, inclusi data/ora di aggiornamento, variazione di prezzo e chi ha effettuato l’azione.

Nell’app mobile:

  1. Nella pagina Home, tocca View calendar accanto a Dynamic pricing.

  2. Nella scheda Calendar, tocca una data, quindi la scheda Activity. Nella scheda List, tocca View day e poi vai alla scheda Activity.

Ho ricevuto un avviso di opportunità, ma ora è scomparso

Tutte le opportunità sono sensibili al fattore tempo e scadono quando non sono più rilevanti.
Tuttavia, se qualcuno nella tua struttura ha già gestito un’opportunità, nell’app mobile tocca Dynamic pricing, quindi una data e poi vai alla scheda Activity. Visualizza le notifiche attive nella scheda Notifications.

Perché le modifiche all’inventario sono tornate indietro?

Se le modifiche all’inventario sono state annullate dopo gli aggiornamenti effettuati nella piattaforma SiteMinder per un’opportunità Dynamic Revenue Plus, ciò potrebbe dipendere dalle impostazioni di connettività:

  • Se sei collegato a un sistema di gestione della proprietà (PMS) che invia aggiornamenti tariffari a SiteMinder e l’automazione della tariffazione dinamica non è abilitata, qualsiasi modifica di tariffa apportata nella piattaforma SiteMinder può essere sovrascritta dall’inventario inviato dal PMS

  • Quando l’automazione della tariffazione dinamica è abilitata, gestisci le tariffe direttamente nella piattaforma SiteMinder. Gli aggiornamenti tariffari non verranno più sincronizzati tra PMS/RMS e piattaforma. Gli aggiornamenti di disponibilità e restrizioni continueranno invece a fluire normalmente dal PMS


Intelligence di mercato

A quali dati di mercato ho accesso?

Visualizza insight completi sulle performance e sul ritmo di prenotazione del tuo mercato locale (Destination market) nei report Booking performance, Pace e Availability all’interno di Insights. Usa il filtro Destination market per filtrare i dati di mercato in base alla tua regione o al tuo paese.
I dati del tuo mercato di destinazione includono:

  • Ricavo camere e ricavo totale

  • Numero totale di prenotazioni e notti vendute

  • Prezzo medio giornaliero (ADR) e durata media del soggiorno (ALOS)

  • Performance del mix di canali nel mercato locale

  • Schemi di prenotazione per mercato di origine

  • Tasso di riempimento (fulfilment) del mercato e disponibilità

Dynamic Revenue Plus ti dà anche accesso a riepiloghi basati sull’IA alimentati da SiteMinder iQ, posizionati nella parte superiore dei report Overview, Booking performance, Pace, Competitor rates, Rate parity e Availability.

Che cos’è un “Destination market”?

Un Destination market è l’area geografica in cui si trova la tua struttura. Una regione di destination market tiene conto di almeno altre 30 strutture nella zona. Se la tua struttura si trova in un’area isolata con poche altre proprietà, la regione coprirà un’area più ampia.

Come viene calcolato il pace per i dati del Destination market?

I dati di pace confrontano le tendenze della tua struttura e del mercato di destinazione con un periodo precedente. La percentuale di prenotazioni per il periodo attuale viene divisa per la percentuale di prenotazioni per il periodo di confronto corrispondente. Puoi selezionare qualsiasi periodo di confronto, ad esempio anno su anno.

Da dove provengono i dati del Destination market?

I dati del Destination market derivano da dati di prenotazione aggregati provenienti da varie fonti di distribuzione per la tua specifica località. Tutti i dati di origine sono anonimizzati e aggregati.

Con quale frequenza vengono aggiornati i dati del Destination market?

I dati del Destination market vengono aggiornati ogni 24 ore.

A quali dati su eventi e festività ho accesso?

Visualizza gli eventi e le festività in arrivo nel report Pace in Insights. Riceverai anche avvisi su mobile per gli eventi ad alto impatto tramite l’app mobile SiteMinder.
Avrai accesso a:

  • Eventi e festività per i prossimi 365 giorni, tra cui concerti, eventi sportivi, conferenze, festività pubbliche e vacanze scolastiche nei tuoi principali mercati di origine

  • Cinque anni di dati storici sugli eventi per aiutarti a monitorare i pattern di domanda e la domanda di alloggi prevista


Fatturazione

Quanto costa Dynamic Revenue Plus?

Dynamic Revenue Plus ha un costo calcolato in base a una percentuale del valore delle prenotazioni della tua struttura per i soggiorni completati. Per conoscere il prezzo esatto e saperne di più, invia una richiesta qui. Compila il modulo e un* rappresentante commerciale ti contatterà al più presto.

Come verrò fatturato/a per Dynamic Revenue Plus?

Dynamic Revenue Plus può essere aggiunto al tuo piano SiteMinder esistente. Il giorno 16 di ogni mese riceverai una fattura per le commissioni sui soggiorni completati nel mese precedente. Puoi anche accedere al portale di fatturazione self‑service per visualizzare il dettaglio di tutte le commissioni addebitate tramite Dynamic Revenue Plus.
Per accedere al portale di fatturazione, accedi alla piattaforma SiteMinder > fai clic sul nome della struttura > quindi seleziona Billing dal menu a tendina.

Come posso annullare Dynamic Revenue Plus?

Per disattivare/annullare il tuo abbonamento a Dynamic Revenue Plus, contatta il nostro team di assistenza.

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