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Scopri di più sulle app plug-in per la gestione delle recensioni
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Aggiornato più di un anno fa

💡 Importante:

  • Per gestire le tue app plug-in, effettua l'accesso e vai su Prenotazione diretta > Configurazione > App plug-in.

  • È necessario possedere un account sull'app di plug-in per poterla integrare nel motore di prenotazione diretta. Inoltre, il plug-in potrebbe richiedere una commissione per l'utilizzo dei suoi servizi. In caso di dubbio, contatta direttamente il fornitore dell'app plug-in.

Il tuo motore di prenotazione diretta si integra con una varietà di app plug-in di terze parti realizzate appositamente per l'industria alberghiera. I plug-in per la gestione delle recensioni si integrano con servizi di recensioni famosi con lo scopo di aiutarti a migliorare la tua presenza online.

Questo articolo spiega quali sono le app plug-in disponibili, quali sono i benefici che possono apportare alla tua struttura e come collegarle al tuo motore di prenotazione diretto.

Introduzione a Recensioni Rapide di TripAdvisor

Recensioni Rapide di Tripadvisor è una piattaforma di raccolta recensioni gratuita, potente e basata sull'invio di e-mail. Per gli hotel sarà più facile invitare gli ospiti che hanno soggiornato di recente a lasciare una recensione su TripAdvisor.

Grazie all'integrazione di Recensioni Rapide di Tripadvisor con il tuo motore di prenotazione diretta, puoi inviare automaticamente le e-mail di Recensioni Rapide agli ospiti che hanno prenotato tramite il tuo motore di prenotazione diretta e hanno soggiornato presso la tua struttura.

💡 Per poter integrare l'app nel motore di prenotazione diretta è necessario possedere un account Recensioni Rapide di Tripadvisor.

Integra Recensioni Rapide di TripAdvisor

  1. Effettua l'accesso e vai su Prenotazione diretta > Configurazione > App plug-in.

  2. Trova Recensioni Rapide di Tripadvisor e clicca su di esso.

  3. Inserisci l'URL Tripadvisor della tua struttura.

  4. Non dimenticare di fare clic su Abilita. La mappatura della tua struttura su Tripadvisor richiede in genere fino a 24 ore. Dopo aver attivato la mappatura da Tripadvisor, extranet mostrerà lo stato come attivo.

  5. Dopo 24 ore, accedi a Recensioni Rapide di Tripadvisor, cerca la tua struttura, selezionala e spunta l'opzione per automatizzare la selezione di Siteminder TBB come fornitore. Una volta completata questa procedura, i tuo clienti inizieranno a ricevere da Recensioni Rapide e-mail in cui si richiede la recensione della tua struttura.

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