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  • Réponses immédiates : Obtenez de l'aide immédiate en discutant avec Sim, notre assistant IA.

  • Parlez à un humain : Si notre assistant IA ne trouve pas la réponse, vous pouvez demander à parler à un membre de notre équipe d'assistance humaine.

  • Aucun code d'assistance n'est nécessaire : Contrairement à l'assistance téléphonique, vous n'avez pas besoin d'un code pour démarrer un chat.


Assistance téléphonique

Si vous avez besoin de parler avec notre équipe d'assistance par téléphone, consultez la liste complète des numéros de téléphone ci-dessous :

Australie

Pays

Téléphone

Heures d'ouverture

International

+61 2 9221 4444

Assistance 24 h/24

Australie (appel gratuit)

1300 736 198

Assistance 24 h/24

Nouvelle-Zélande

0800 452 450

Assistance 24 h/24

Amérique

Pays

Téléphone

Heures d'ouverture

International

+1 (972) 685 2160

Assistance 24 h/24

États-Unis (appel gratuit)

1 800 511 6038

Assistance 24 h/24

Dallas

+1 469 930 5611

Assistance 24 h/24

Argentine

+54 112 041 6262

Du lundi au vendredi, de 10 h 00 à 20 h 00 (GMT-3). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Brésil

+55 114 632 0152

Du lundi au vendredi, de 05 h 00 à 14 h 00 (GMT-3). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Chili

+56 233 212 110

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 19 h 00 (GMT-4). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Colombie

+57 605 654 6600

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 18 h 00 (GMT-5). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Costa Rica

+506 (4) 106 3309

Du lundi au vendredi, de 07 h 00 à 17 h 00 (GMT-6). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Mexique

+52 553 098 7688

Du lundi au vendredi, de 07 h 00 à 17 h 00 (GMT-6). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Panama

+5073782180

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 18 h 00 (GMT-5). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Pérou

+5180080488

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 18 h 00 (GMT-5). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Europe et Royaume-Uni

Pays

Téléphone

Heures d'ouverture

International

+44 20 3151 0730

Assistance 24 h/24

Royaume-Uni

+44 (0)20 3151 0730

Assistance 24 h/24

Irlande

+353 91 435 995

Assistance 24 h/24

Afrique du Sud (appel gratuit)

+27 800 010 332

Assistance 24 h/24

Autriche

+43 720 115 211

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (GMT+2). Assistance 24 h/24 (en anglais)

France

+33 178 968 899

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (GMT+2). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Allemagne

+49 408 553 8719

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (GMT+2). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Italie

+39 (0) 252 207 003

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (GMT+2). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Portugal

+351 211 232 904

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (GMT+1). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Espagne

+34 93 220 1590

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 19 h 00 (GMT+2). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Asie

Pays

Téléphone

Heures d'ouverture

Cambodge (appel gratuit)

+855 1800 201 736

Assistance 24 h/24

Malaisie

+604 224 2396

Assistance 24 h/24

Philippines

+63 282 312 355

Assistance 24 h/24

Singapour

+65 6690 7227

Assistance 24 h/24

Viêt Nam

+84 236 445 8170

Assistance 24 h/24

Hong Kong

+852 5819 5407

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 17 h 00 (GMT+8). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Indonésie (appel gratuit)

+62 800 140 1641

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 18 h 00 (GMT+8). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Chine continentale (Shanghai) (appel gratuit)

+86 400 842 8023

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 17 h 00 (GMT+8). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Taiwan

+886 2 7753 7543

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 17 h 00 (GMT+8). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Thaïlande (appel gratuit)

+66 1800 013 205

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 17 h 00 (GMT+7). Assistance 24 h/24 (en anglais)

Thaïlande

+66 2 105 4160

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 17 h 00 (GMT+7). Assistance 24 h/24 (en anglais)


Adresse e-mail

Envoyez votre demande à support@siteminder.com.


Communication avec notre équipe commerciale

Besoin de contacter notre équipe commerciale ? Veuillez remplir ce formulaire de contact : siteminder.com/contact-sales. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Consultez la liste complète des numéros de téléphone ci-dessous :

Australie

Pays

Téléphone

Australie (appel gratuit)

1300 736 198

Nouvelle-Zélande

0800 452 450

Amérique

Pays

Téléphone

International

+1 (972) 685 2160

États-Unis (appel gratuit)

1 800 511 6038

Europe

Pays

Téléphone

International

+44 20 3151 0730

Royaume-Uni

+44 (0)20 3151 0730

Irlande

+353 91 435 995

Afrique du Sud (appel gratuit)

+27 800 010 332

Asie

Pays

Téléphone

Cambodge (appel gratuit)

+855 1800 201 736

Malaisie

+604 224 2396

Philippines

+63 282 312 355

Singapour

+65 6690 7227

Viêt Nam

+84 236 445 8170

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