💡 Información importante:
Para crear, editar o eliminar un plan tarifario, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Los planes tarifarios son una forma de ofertar sus tipos de habitación de diferentes maneras (en función de las restricciones y precios) para ayudar a atraer a más viajeros a su establecimiento y conseguir más reservas.
Cree un plan tarifario y asígnelo a un tipo de habitación para configurar el precio y las restricciones, lo que generará una «tarifa de habitación». Una vez creada una tarifa de habitación, puede mapear esa tarifa a un canal.
Qué es un plan tarifario
Los planes tarifarios son una forma de ofertar sus tipos de habitación de diferentes maneras (en función de las restricciones y los precios) para ayudar a atraer a más viajeros a su establecimiento y conseguir más reservas.
Cuanto mayor sea su número de planes tarifarios y el de canales a los que estén asignados, más opciones tendrá de lograr más reservas.
Tipos de planes tarifarios
Los planes tarifarios permiten crear diferentes tarifas para cada tipo de habitación en función de diversos factores.
💡 Puede derivar las tarifas diarias de un plan tarifario en base a otro plan tarifario sumándoles o restándoles un importe o un porcentaje.
A continuación, puede consultar algunos planes tarifarios usados habitualmente:
Estándar: normalmente, la tarifa base.
No reembolsable: suele tener un precio inferior al estándar y no admite reembolsos (puede derivar las tarifas diarias del plan tarifario estándar sumándoles o restándoles una cantidad o un porcentaje.).
Desayuno incluido: incluye el desayuno y suele ser más caro que el estándar (puede derivar tarifas diarias del plan tarifario estándar sumándoles o restándoles una cantidad o un porcentaje).
Estancia mínima: suele tener un coste inferior al estándar, pero es obligatorio alojarse un número mínimo de noches (puede derivar tarifas diarias del plan tarifario estándar sumándoles o restándoles una cantidad o un porcentaje).
💡 Otros planes tarifarios usados con frecuencia incluyen estrategias de precios basadas en ofertas de fin de semana o entre semana, horas de entrada y salida alternativas, y ofertas de última hora o con reserva anticipada (con ciertas restricciones).
Los planes tarifarios le permiten crear ofertas para fechas importantes (p. ej., Navidad, Nochevieja, San Valentín, Semana Santa, verano, etc.) y muchas otras celebraciones, eventos, fiestas o atracciones turísticas importantes en su zona.
Cómo funcionan los planes tarifarios
Cree un plan tarifario en la plataforma de SiteMinder. A continuación, asígnelo a un tipo de habitación para configurar el precio y las restricciones, con lo que se creará la «tarifa de habitación».
Una vez creada una tarifa de habitación, puede mapear la tarifa de habitación a un canal.
También puede mapear una tarifa de habitación al sistema de gestión hotelera (PMS), sistema de gestión de ingresos (RMS) o sistema central de reservas (CRS) que tenga conectado.
💡 Para mostrar los precios con descuento junto a la tarifa estándar, puede crear planes tarifarios derivándolos a un precio descontado de la tarifa estándar.
Crear un plan tarifario
Para crear un plan tarifario, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios, y haga clic en Añadir un plan tarifario.
Introduzca la siguiente información al crear su plan tarifario:
Nombre del plan tarifario: póngale un nombre al plan tarifario para que sea más fácil distinguirlo de los demás planes tarifarios. Solo aparecerá en la plataforma de SiteMinder, no será visible para los huéspedes.
Descripción del plan tarifario: si es necesario, añada una descripción al nombre del plan tarifario. Solo aparecerá en la plataforma de SiteMinder, no será visible para los huéspedes.
Duración mínima de la estancia: el número mínimo de noches que se deben reservar.
Duración máxima de la estancia: el número máximo de noches que se pueden reservar.
A este periodo de antelación también se le conoce como restricción de "venta anticipada" o restricción de "reserva con antelación mínima". El número de días de antelación necesarios para hacer una reserva.
Servicios incluidos: los servicios que incluye el plan tarifario, como desayuno o cena. Los servicios incluidos se enviarán a determinados canales que admitan esta opción (p. ej., Booking.com).
Tarifa mínima: la tarifa mínima permitida para este plan tarifario.
Opciones de las reservas directas: añada filtros de fecha y descuentos para sus planes tarifarios de reserva directa.
Configuración de las tarifas: cómo gestionará las tarifas diarias del plan tarifario:
Introducir manualmente las tarifas diarias: las tarifas diarias se actualizan de forma manual.
Derivar las tarifas diarias: puede derivar tarifas diarias de un plan tarifario determinado. Ajuste las tarifas diarias por importe o por porcentaje. Tenga en cuenta que los planes tarifarios no se pueden modificar de manera manual en la tabla del inventario.
Una vez que haya creado un plan tarifario, asígnelo a un tipo de habitación, lo que generará una "tarifa de habitación". Al asignar un tipo de habitación, ingrese la Tarifa oficial, la Ocupación incluida y los cargos por Adulto adicional y Niño adicional. Una vez asignada la tarifa, puede editarla para configurar cualquier ajuste adicional, como los reemplazos de tarifa.
Editar un plan tarifario
Para editar un plan tarifario, siga estos pasos:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Haga clic en el plan que quiere modificar.
En el menú Acciones del plan tarifario, seleccione Editar.
Realice los cambios y haga clic en Guardar.
Eliminar un plan tarifario
Para eliminar un plan tarifario, siga estos pasos:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Haga clic en el plan que quiere eliminar.
En el menú Acciones del plan tarifario, seleccione Eliminar.
Haga clic de nuevo en Eliminar para confirmar la acción.
⚠️ Aviso:
Al eliminar un plan tarifario, se eliminarán todas las tarifas de habitación asociadas desde la plataforma de SiteMinder; dejarán de enviarse actualizaciones del plan tarifario a sus canales.
Al eliminar un plan tarifario, no se eliminará el plan tarifario ni las tarifas de sus canales o de los PMS, RMS o CRS que tenga conectados. Si desea eliminar el plan tarifario y las tarifas asociadas de un canal o PMS, RMS o CRS, deberá hacerlo directamente en el canal o la extranet del PMS, RMS o CRS.