ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
แผนกต้อนรับและการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก – การเช็คอินขั้นสูง
อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:

  • ลูกค้าของ Little Hotelier ทุกคนที่มี 'การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก' สามารถเช็คอินขั้นสูงได้

  • ลูกค้าของ Little Hotelier ในอิตาลียังไม่สามารถเช็คอินขั้นสูงได้ในขณะนี้

ภาพรวม

หากคุณกำลังใช้แบบฟอร์มเช็คอิน การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก เพื่อรวบรวมรายละเอียดการเช็คอินของผู้เข้าพักก่อนที่จะมาถึง ในตอนนี้คุณจะสามารถดูรายละเอียดเหล่านี้ได้ใน แผนกต้อนรับ ซึ่งช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การเช็คอินที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพแก่ผู้เข้าพักได้

มีวิธีการทำงานอย่างไร

เมื่อผู้เข้าพักกรอกแบบฟอร์มเช็คอินล่วงหน้าออนไลน์แล้ว รายละเอียดทั้งหมดที่บันทึกไว้ในแบบฟอร์มจะมีการบันทึกไว้ใน โปรไฟล์ผู้เข้าพัก ภายใน การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก รายละเอียดเหล่านี้ยังซิงค์กับบันทึกการจองที่สอดคล้องกันใน แผนกต้อนรับอีกด้วย

ตรวจสอบว่าได้รับรายละเอียดมาแล้วหรือไม่ ให้ค้นหาการจองใน ปฏิทิน และวางเมาส์ไว้เหนือแว่นขยาย ช่อง เช็คอินล่วงหน้า ควรปรากฏว่า ได้รับแล้ว

รายละเอียดการจองที่แผนกต้อนรับ

ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้เข้าพักให้ไว้ในแบบฟอร์มเช็คอินจะมีการเพิ่มลงในบันทึก การจอง ในแท็บดังต่อไปนี้:

  • รายละเอียด: ข้อมูลผู้เข้าพักหลักและข้อมูลการชำระเงิน

  • ผู้เข้าพัก: ข้อมูลผู้เข้าพักเพิ่มเติม

  • การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก: คำถามที่กำหนดเอง

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม