Booking.com ha introdotto nuove misure di sicurezza per prevenire attacchi di phishing nella comunicazione con gli ospiti. Questi aggiornamenti potrebbero modificare l'invio di alcuni messaggi da SiteMinder agli ospiti di Booking.com.
Cosa sta cambiando?
Per migliorare la sicurezza, Booking.com ha implementato impostazioni di sicurezza che bloccano qualsiasi sistema (incluso SiteMinder) dall'invio di messaggi agli ospiti, a meno che l'indirizzo e-mail del sistema e tutti i link inclusi non siano approvati.
Queste impostazioni di sicurezza non vengono applicate automaticamente a tutte le strutture connesse a Booking.com, tuttavia il seguente aggiornamento assicurerà che non ci siano interruzioni per le e-mail inviate agli ospiti che prenotano la tua struttura tramite Booking.com.
Cosa devo fare?
Per assicurarti che le richieste di pagamento de SiteMinder o le comunicazioni con l'ospite vengano ricevute dagli ospiti che hanno prenotato tramite Booking.com, segui questi passaggi:
Accedi all'extranet di Booking.com (devi essere un utente Amministratore)
Seleziona Struttura > Preferenze messaggi
Fai clic su Impostazioni di sicurezza
Completa l'autenticazione a più fattori
Assicurati che Blocca tutte le comunicazioni e-mail sia disabilitato
Fai clic su Inserisci indirizzo e-mail e aggiungi i seguenti domini e-mail:
@app.siteminder.com
@guestjoy.com
Assicurati che Blocca tutti i link sia impostato su Off
Fai clic su Aggiungi un link e aggiungi i seguenti domini:
siteminder.com
guestjoy.com